英語サービスと海外ストア配信終了についての補足説明
いつも『クリスタル オブ リユニオン』をお楽しみいただきありがとうございます。
この度、2020年2月28日(日本時間)をもちまして、『クリスタル オブ リユニオン』の英語サービスと日本以外のストアでの配信を終了することになりました。
本件につきまして、先般のご案内に説明が不足している部分がございました。
お詫びとともに改めて補足の説明を申し上げます。
①2月28日での終了サービスと対象プレイヤー
[アプリ配信停止]
ゲーム内や端末の言語設定にかかわらず、ストアの国設定が「日本以外」のApp Store、Google Play Storeをご利用の方は、2月28日以降アプリのゲームプレイ及びダウンロードができなくなります。
※国設定の確認方法は、各App Store、Google Play Storeにお問い合わせください
[英語サービス停止]
ゲーム内言語を「English(us)」に設定されている方に対しても、2月28日以降に更新されるゲーム内のテキスト及び、お知らせは全て日本語で表示されます。
(チャットの入力と翻訳は現在の機能を継続してご利用いただけます)
②2月28日以降も引き続きご利用いただけるサービスと対象プレイヤー
[アプリ配信継続]
国設定「日本」のApp Store、Google Play Store及び、DMM GAME PLAYERをご利用の方は引き続きゲームプレイとアプリのダウンロードが可能です。
※日本以外の地域から日本ストアを設定してアプリをダウンロードしている方は、引き続きゲームプレイとアプリのダウンロードが可能です
※各ストア内の言語は全て日本語での表示となります
③サービス終了に伴う払い戻し対象プレイヤーと払い戻し手順
対象者:国設定「日本以外」のApp Store、Google Play Storeをご利用の方
払い戻し方法:下記リンク先よりご確認ください。
[English] [日本語]
※払戻し申請を受領した時点から、申請したユーザーのアカウントが使用停止になりますのでご注意ください
この度は、プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
どうぞ引き続き『クリスタル オブ リユニオン』をよろしくお願いいたします。