既知の不具合

「クリスタル オブ リユニオン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在DMM GAMES版におきまして、以下の不具合を確認しております。

◆確認されている不具合
■DMM Game Playerからゲーム起動時にエラーメッセージが表示される
【ライブラリ画面からアンインストールを行い、再度ゲームのダウンロードからお願いします。(7005)】

DMM GAMES版ゲーム起動時にDMM Game Playerが起動しない場合は、お手数をお掛けいたしますが、以下の手順での対応をお試しください。

・｢DMM GAME PLAYER｣ライブラリから「クリスタル オブ リユニオン」をアンインストール
・「クリスタル オブ リユニオン」の再インストール
・PCの再起動

※アンインストール時のご注意
■DMM Game Playerをアンインストールした場合は、ポータブルアカウントからのログイン以外ではゲームが新規で始まります。
登録済みのポータブルアカウントをお持ちの方は、ゲーム起動後、タイトル画面左下「アカウント」ボタンからポータブルアカウントを入力してください。
※ポータブルアカウント未登録の方は、ゲーム内メニュー「お問い合わせ」または、指定フォームからお問い合わせをお願いいたします。必要事項確認の上でご対応させていただきます。

 
上記、ご確認後でも起動できない場合は、｢system32｣を以下の手順での確認・設定変更をお試しください。

◆system32確認および設定変更手順
1.ご利用パソコンの「system32」フォルダがある場所を確認する。
※通常は「C:\windows\system32」にあります。
2.コントロールパネル>システムとセキュリティ>システム>システム詳細設定>システムのプロパティ>詳細設定タブ>環境変数
3.「システムの環境設定」から「Path」を選択→編集
4.変数値に「system32」フォルダのある場所を入力
※通常であれば「C:\windows\system32」

◆ポータブルアカウント登録のお願い
ポータブルアカウントを登録すると、プレイデータを保存や、端末移行もスムーズに行えます。ゲーム内での設定をお勧めいたします。
■登録手順：メニュー → アカウント → ポータブルアカウント

上記不具合につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
今後とも「クリスタル オブ リユニオン」をよろしくお願いいたします。